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その他
【3/31（火）続報】NGT48 Mailの不具合について
2026.03.31
いつもNGT48 Mailをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3/3（日）より発生しておりました決済システム障害に伴う、NGT48 Mailの不具合ですが、復旧作業が完了し、本日3/31（火）より各メンバー順次再開を予定しております。
ご利用の皆様には長期間にわたり、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
なお、本件に伴う対応といたしまして、対象となるお客様へ、ご登録いただいているコースの課金額相当分のポイント付与を行わせていただきます。
ポイント付与の詳細につきましては、改めてご案内申し上げますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
今後は再発防止に努め、より安心してご利用いただけるサービス運営に取り組んでまいります。
引き続きNGT48 Mailをよろしくお願い申し上げます。
＜本件に関するお問合せ先＞
NGT48 Mailお問合せ
https://ngt48.com/support/inquiry