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NGT48 Mail 障害復旧に関して

いつもNGT48 Mailをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月より発生しておりますシステム障害につきまして、
復旧作業が完了し、4月25日17時以降順次メール配信を再開する予定となります。

会員の皆様には、長期間にわたり多大なご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。


<今後の対応方針に関して>

今回対象のお客様には、お詫びと致しましてご登録いただいているNGT48 MAILコースの課金額に相当するポイント2か月分を進呈させていただきます。
また、上記に加えお詫びとして300ポイントを加算させていただきます。

※ポイントは「NGT48 Mailの追加コース」でご使用いただけます。
※現在ご登録いただいているメンバーに加え、新規に新しいメンバーのご登録いただくなど、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

「NGT48 Mailの追加コース」
https://ngt48.com/html/mail_info/mail_add


<ポイントの進呈対応スケジュール>

5月中旬頃を目途に対象者へのポイントの進呈を予定しております。
進呈後は改めてサイトにてご案内いたします。


※ご注意

ポイント付与をご希望されずご返金をご希望される方は、別途ご返金受付のご案内をいたします。
ご返金対応される場合は、ポイント付与の対象外となりますので予めご了承ください。

また、NGT48 Mail アプリに関しましては、ポイント機能が無い為、ご返金対応をさせていただきます。
ご返金の詳細に付きましては追ってサイトにてご案内申し上げます。



会員の皆様には、長期間にわたり多大なご不便をお掛けしておりますことを改めて深くお詫び申し上げます。


何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


＜お問い合わせについて＞
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
https://ngt48.com/support/inquiry