NGT48 Official Site

日頃よりNGT48への温かいご声援、誠にありがとうございます。

明日、7月21日(日)開催、ガッタファン開設1周年記念 オンラインお話し会ご参加にあたっての注意事項をご案内いたします。
ご参加を予定されているお客様につきましては、事前に下記事項をご確認いただきますようお願い申し上げます。


【当日のご参加方法】

🚨イベント参加権利付きCDの「個別オンラインおしゃべり会」とはご参加方法が異なります。ご参加方法を事前によくご確認ください。🚨

詳細はこちら▼
https://sp.boosty.app/about1on1-4

① Boostyチケット〈 https://ticket.boosty.app/ 〉【マイチケット】内の「購入・分配」より「チケット詳細へ」にアクセス

②受付開始時間になりましたら、「参加する」をタップ
※受付時間になると、対象チケット横のボタンが「参加する」に切り替わります（受付時間前は「詳細」になっており参加ページには進めません）

※受付時間になっても「参加する」が表示されない場合は、ページをリロード（更新）してください。

③使用枚数・ニックネームをご入力し、「次へ」をタップ
※チケットはまとめ出しができます
例）
・30秒チケットを1枚使用=1回のお話し時間は30秒
・30秒チケットを5枚使用=1回のお話し時間は150秒

④注意事項を確認し、「同意して確認画面へ」をタップ

⑤確認画面が問題なければ「参加する」をタップ
※「参加する」ボタンをクリックすると、外部サイトへ移行します。移行後はチケットの使用枚数・ニックネームの変更はできません。


【重要】下記サイトより、当日使用するシステムとの接続のご確認が可能です。必ず事前に接続をお試しください。
https://channel.online-talk.jp/devicetest

※通信環境によっては画質・音質が自動調整される場合があります。
お客様の視聴環境に伴う閲覧の不具合に関しては、当サービスは一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

【オンラインお話し会の推奨環境】
■ パソコン(PC)
Windows10以上（最新バージョンのGoogle Chrome/ Microsoft Edge）
MacOS11.0以上（最新バージョンのGoogle Chrome/ Safari）
※Internet Explorer/ Firefoxには対応しておりません
※MacOS12.01の方は、最新版へアップデートしてください
※使用するブラウザで Cookie と JavaScript を有効にする必要があります
※オンラインお話し会へのご参加は、カメラ付きのパソコン(PC)をご利用ください

■ スマートフォン/ タブレット
Android 8 以上（最新バージョンのGoogle Chrome）
iOS12.0以上（最新バージョンのSafari）
※iOS15.1の方は、最新版へアップデートしてください

■ モバイル端末
iPhone：iPhone7以降（7含む）
Android：概ね直近3年以内に発売された端末
※Huawei 端末は対応しておりません

■ 通信環境
通信速度上下5Mbps以上

■ その他
※イヤホンマイクをご使用いただく場合は、有線イヤホンをお使いください。Bluetooth型無線イヤホンでは不具合が起こる可能性がございますのでご使用をお控えください。
※お話し会参加中は、通信トラブルを防止するため、推奨ブラウザ以外のタブ・アプリは全て閉じてください。

※上記以外の環境では、ページが正しく表示されない、オンラインお話し会に参加できない等の不具合が生じる可能性がございます。
※本一覧は動作を保証するものではございませんのでご了承ください。


●その他「オンラインお話し会」のご利用詳細
https://guide.weshow.co.jp/1on1

※「参加する」をタップして入場し、お早目に視聴テストをお済ませいただき、お話し開始までお待ちください。視聴テストは3分程度かかります。
※受付時間外ですと、開催時間内であってもご参加いただけなくなる場合があります。


■ 当日のお問い合わせ先
当日の不具合のお問い合わせ先は下記までお願いいたします。

＜ガッタファン限定 オンラインお話し会お問い合わせフォーム＞
https://forms.gle/t8sPjAG3LHULqtXj6

※各部終了時間から10分以内にお問い合わせください。
※振替実施時間は各メンバーのイベント詳細ページよりご確認ください。
※お問い合わせの最終受付時間は、各メンバーの最終部終了後20分までとさせていただきます。
※お問い合わせの最終受付時間以降のお問い合わせはご対応いたしかねます。
※お問い合わせ内容の回答は「@boosty.app」からメールをお送りいたします。メール受信許可設定を行っていただくか、メール受信のセキュリティ設定を標準へ変更のほどお願いいたします。また、迷惑メールに設定されていないことも併せてご確認ください。

■ 禁止事項
・当日ご参加情報の第三者への貸与、譲渡などの不正行為
・第三者のオンラインお話し会参加（小学生以下のお子様やペットの写り込みはOK）
・画面録画・録音・スクリーンショット
・タレントの嫌がる行為やトーク内容（セクハラ、誹謗中傷、個人情報など）
・泥酔状態でのオンラインお話し会参加

■ 注意事項
・同一開催日、同一部を複数枚をお申込みになると、イベント当日にお持ちの参加権利を全て使い切れない可能性があります。その際は、振替対応、返品、返金、キャンセルは一切出来ませんのでご了承ください。
・お客さまの端末やインターネット接続等のご都合により、規定のお時間に参加いただけなかった場合は、自動的にキャンセルとなります。また、その場合の振替、返金対応等は致しかねます。
・本ページ内の【オンラインお話し会の推奨環境】をご確認ください。
・お客さまのご都合による日程の変更や調整は致しかねます。
・その他トラブルにより振替対象となった方は指定の時間にて振替をさせていただきます。振替時間につきましては後日案内いたします