NGT48 Official Site

日頃よりNGT48への温かいご声援、誠にありがとうございます。

「オフライン（会場）個別おしゃべり会」の事前登録および参加方法について詳細をご案内いたします。
※お客様がお持ちの「参加権利」は、「オンライン握手会申込サイト」にてご確認いただけます。
※「オンライン握手会申込サイト」にログイン後、会員メニュー内の「個別イベント参加券 権利確認」よりご確認ください。

＜事前登録について＞
「オンライン握手会申込サイト」より手続きをお願いいたします。

▼オンライン握手会申込サイト
https://online-talk.jp/

お申込みの権利をご確認いただく操作となります。余裕を持って、参加前日までにお済ませください。
「オンライン握手会申込サイト」上にて、お持ちの「参加権利」の「日程」「部」「チャンネル（メンバー）」に間違いがないことを確認の上、参加可能な「部」「チャンネル（メンバー）」を個別選択してください。
※イベント当日も登録手続きは可能ですが、手続きにお時間がかかる場合がございますので、必ず前日までに登録手続きをお願いいたします。
※事前登録後、未選択の参加権利を使用される場合は、再度事前登録手続きをお願いいたします。
※事前登録はお申込みいただいた権利の最終確認となります。事前登録後の取り消しはできません。
※イベント当日ご参加されなくても権利の返還は行いませんので、予めご了承ください。

＜会場への入場について＞
会場への入場時、顔認証による生体認証を実施させていただきます。
お客様がお持ちのスマートフォン、タブレット端末から下記の手順で顔認証をお願いいたします。

① オンライン握手会申込サイトのメニューから「申込一覧」をタップしてください。
② 参加内容をご確認ください。
③ ②のページ下部にある「申込詳細へ」をタップしてください。
④ 注意事項を確認し、「認証はこちらから」をタップしてください。
⑤ 認証するメンバー・部を確認し、「認証へ」をタップしてください。
※当日の参加権利のいずれかを選択ください。
⑥ 同意事項を確認し、「同意する」をタップしてください。
⑦ 「撮影する」をタップし、顔認証を行います。
⑧「お知らせ」画面をスタッフに提示し、入場してください。
⑨ 同意事項を確認し、「同意する」をタップしてください。

＜レーン入場～権利使用について＞
レーン入場時も、顔認証による生体認証を実施いたします。
レーン整列中に使用される権利枚数（希望の枚数を使用できます。）を仮登録し、スタッフの指示に従ってください。

●STEP１ レーン入場
レーンに入場する前に顔認証を行い、スタッフに認証画面をお見せください。
① オンライン握手会サイトのメニューから「申込一覧」をタップしてください。
② 「申込詳細へ」をタップしてください。
③ 認証するメンバー・部を確認し、「認証へ」をタップしてください。
④ 同意事項を確認し、「同意する」をタップしてください。
⑤ 「撮影する」をタップし、顔認証を行います。
⑥ 「お知らせ」画面をスタッフに提示し、入場してください。

●STEP２　使用枚数の決定
レーン整列時に使用枚数を決定してください。
⑦ 権利利用申請(使用枚数登録)を行ってください。
※「権利利用申請後」はスタッフの指示があるまでそのままお待ちください。次のステップに進むと権利が無効となります。

●STEP３ オフライン（会場）個別おしゃべり会スタート
オフライン（会場）個別おしゃべり会直前に「権利消化実行」をタップしてください。
⑧ スタッフの指示に従い、権利消化実行を行ってください。
※終了後はスタッフの指示に従い、退出をお願いいたします。
※参加権利を複数所有しているお客様がレーンをループする場合、STEP１の⑥顔認証画面をレーン入り口のスタッフにお見せください。


＜受付枚数について＞
各部1回の受付でまとめて使用できる参加権利の枚数は以下の通りです。
・各部開始時間～30分後まで → 参加権利3枚まで受付可能
・開始30分後～各部受付終了時間まで → 参加権利枚数まで受付可能
※終了時間間際にまとめて受付されますと、時間内に消化できない場合がございます。時間に余裕を持ってお越しくださいますようお願いいたします。
※まとめて使用できる参加権利の枚数は当日の状況により変更させていただく場合がございます。

＜本人照会について＞
「オフライン（会場）個別おしゃべり会」では、転売や偽造を防止する目的で、本人照会をさせていただきます。
会場にて、お客様のスマートフォンやタブレット端末から「オンライン握手会申込サイト」へアクセスし、顔認証を実施していただきます。
当日は顔写真撮影可能なスマートフォン、タブレット端末などをお持ちください。インターネット接続環境はお客様ご自身でご用意をお願いいたします。
なお、スマートフォンやタブレット端末をお持ちでないお客様は別途、本人確認書類にて本人照会を行い、ご参加いただきます。お近くの会場スタッフへお声がけください。
※必ず前日までに「オンライン握手会申込サイト」での「会員登録」「顔写真登録」「イベント参加権権利確認」「申込」手続きを完了させてください。
上記手続きを完了せず、スマートフォンまたはタブレットをお持ちでない場合はご参加できない可能性がございます。予めご了承ください。
※イベント当日、会場には無料Wi-Fiなどのインターネット接続設備はございません。

また、当日スタッフの判断で、顔認証とあわせて主催者指定の「本人確認書類」をご提示いただく場合がございますので、必ずご持参いただきますようお願いいたします。
本人照会が出来ない場合は、いかなる理由であってもイベントにご参加いただくことは出来ません。予めご了承ください。

＜当日、会場に必ずご持参いただくもの＞
主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上をご持参ください。

▼主催者指定の「本人確認書類」とは？
顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記がその対象となります。
※全てにおいてコピーは完全に不可となります。現物をご持参ください。
①パスポート
②運転免許証
③学生証（名前が手書きであっても可）
④住民基本台帳カード
⑤身体障がい者手帳
⑥在留カード
⑦マイナンバーカード（個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用ください。）

①～⑦をお持ちでない場合は、下記(a）～(e）の2点、もしくは(a）～(e）の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をします。
(a）保険証
(b）住民票
(c）戸籍謄本
(d）戸籍抄本
(e）印鑑登録証明書

・名前が印字されている物の例
社員証、顔写真のない学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券
※全てにおいてコピー、手書き、期限切れのものは完全に不可となります。
※公共料金（電気、水道など）請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※マイナンバー通知カード（顔写真なし）も不可となります。

▼小学生以下で「オフライン（会場）個別おしゃべり会」に参加される方へ
小学生以下の方は、お一人で「オフライン（会場）個別おしゃべり会」に参加することは出来ません。
当日は保護者の方の同伴（以下、付添い保護者）が必要となり、付添い保護者の方の本人照会（購入者本人であることの確認）をさせていただきます。
「本人照会」は、劇場盤CDお申込時にご入力の付添い保護者様情報と、付添い保護者様の「本人確認書類」にて行います。

＜イベント参加時のお願い＞
・メンバー宛のプレゼントや生花等の受け取りは行っておりません。
・クローク等のご用意はございません。お荷物の一時お預かり等は行っておりませんので、予めご了承ください。
・危険物とみなされる金属類、液体、カッターナイフ、ハサミ、火薬類、およびビン、缶類、酒、アルコール類等のお持ち込みは禁止とさせていただきます。
・ビンや缶類の持ち込みを禁止とさせていただきます。飲料を会場内に持ち込む際はペットボトルなど、ビンや缶類以外でのお持ち込みをお願いいたします。

▼危険物持ち込み禁止物例
・ナイフ、ハサミ類
・先の尖ったもの、バット類
・ビン、カン類
・酒、アルコール類
・引火性液体（ライター用燃料、ペイント類など）
・酸化性物質（小型酸素発生器、漂白剤など）
・高圧ガス（ライター用補充ガス、カセットコンロ用ガス、キャンプ用ガス、ダイビング用ボンベ、消器、スプレー缶など）
・火薬類（花火、クラッカー、弾薬など）
・毒物類（殺虫剤、農薬など）

▼場内持ち込み可能物例
・目薬
・常備薬
・化粧品
・コンタクトレンズ洗浄液
・制汗剤（但し、缶類、高圧ガスに該当するものは持ち込めません。）

＜ご注意事項＞
お客様に安心してイベントに参加していただけますよう、以下のご注意事項をご確認の上、必ずお守りください。
お守りいただけない方につきましては、退場処分を含む厳しい措置を取らせていただきます。
・会場周辺での座り込みや滞留等の行為は禁止とさせていただきます。
・会場までの交通費/宿泊費等はお客様の自己負担となります。
・体調不良等の理由で、中止する場合もございます。
・会場内および会場周辺での座り込み/物を広げてのトレーディング行為は禁止とさせていただきます。
・「オフライン（会場）個別おしゃべり会」参加権利の譲渡及び転売行為は一切禁止とさせていただきます。
万が一そうした行為が発覚された場合、本イベント及び今後のイベント/コンサート/公演等の参加を全て禁止させていただきます。
・会場周辺で進行の妨げになるような場所では立ち止まらないようにご協力をお願いいたします。
・ロビーや通路等での座り込みは一切禁止とさせていただきます。
・メンバーへの誹謗中傷は固く禁じさせていただきます。
万が一そうした行為が発覚された場合、本イベント及び今後のイベント/コンサート/公演等の参加を全て禁止させていただきます。
・仮面、着ぐるみ、箱、フルフェイスのヘルメット等、顔の見えないかぶりものを着用しての参加は禁止とさせていただきます。
・いかなる機材による写真撮影、動画撮影、録音行為は禁止します。
・「オフライン（会場）個別おしゃべり会」の進行に関することはスタッフの指示にご協力いただきますよう、お願いいたします。
・当日の事故や混乱防止のため、「オフライン（会場）個別おしゃべり会」では様々な制限を設けさせていただくことがあります。予めご了承ください。
・飲酒、酒気帯びの方は会場内にご入場いただけません。
・ペット同伴でのご来場はお断りしております。
・ゴミの散乱や騒音などによる会場や会場付近の住民の方々へご迷惑となる行為は禁止とさせていただきます。
・開催日時、場所、参加メンバーに関しては変更になる場合がございます。またイベント内容に関しても予告なしに変更する場合がございます。
・天災や災害、トラブルやアーティストの都合、他諸般の事情等により、イベント内容変更または、中止となる場合がございます。予めご了承ください。
・会場内/客席内/近隣においてのゴミ放置は固く禁止いたします。
必ず各指定のゴミ捨て場に捨てていただくか、お持ち帰りいただきますよう、お願いいたします。
・会場及び開催運営時間の都合により、「オフライン（会場）個別おしゃべり会」参加権利をお持ちであってもイベントにご参加出来ない場合がございます。
また、その際商品の返品等はお受けできませんので、予めご了承ください。
・お客様の物品の損失、事故などにつきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
・「オフライン（会場）個別おしゃべり会」の中止/延期の場合、交通費、宿泊費などの補償はできません。
・「オフライン（会場）個別おしゃべり会」参加後の、ご帰宅等に関する終電等の時間に関しては、主催側は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
・イベントの安全確保が難しいと判断される場合は、開催自体を延期/中止、またはオンラインイベントに振替/変更させていただく場合もございます。
ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。


＜個人情報の取扱い/共有について＞
※お客様の個人情報につきましては、厳重に管理いたします。
※お客様よりご提供いただきました個人情報は、参加権利の偽造防止対策、転売行為の防止および劇場盤発売記念イベントの運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。
※イベント開催に伴う円滑な運営のため、劇場盤CDをご購入いただいたお客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。
・株式会社Sproot
・株式会社Flora
・ユニバーサル ミュージック合同会社
・株式会社ロココ
・モノセンス株式会社

◆お問い合わせ先
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター
TEL：0570-044-088 （月～金 10:00～18:00 ※祝・祭日をのぞく）
http://www.universal-music.co.jp/faq/
上記へアクセス後、お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。
カスタマー・サービスセンターよりメールにて回答させていただきます。
なお、新型コロナウイルス（COVID－19）感染拡大に伴い、商品のお問い合わせの窓口となるカスタマー・サービスセンターにつきましては、通常よりご対応にお時間をいただく場合がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆「オンライン握手会申込サイト」に関するお問い合わせ先
メールでのお問い合わせのみとなります。
https://online-talk.jp/contact/
上記へアクセスしていただきお問い合わせください。
ご返答に日数をいただく場合がございますので、予めご了承ください。