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平素より、AKB48グループに多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。
ただいまエントリー受付を行っております、AKB48「サステナブル」劇場盤発売記念 大握手会 2020年2月1日(土)インテックス大阪 開催延期分 代替イベント オンラインお話し会につきまして、メールアドレスの変更等多数ご連絡を頂いておりますため、エントリー期間を下記のように延長させて頂きますことをご案内致します。
また、現在お問い合わせ頂いておりますお客様につきましては、順次ご対応させて頂いておりますが、ご返信にお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
■エントリー期間
【変更前】
第1エントリー期間:2020年8月21日(金)18:00~8月24日(月)17:59
第2エントリー期間:2020年8月24日(月)18:00~8月28日(金)17:59
第3エントリー期間:2020年8月28日(金)18:00~9月1日(火)13:00
【変更後】
第1エントリー期間:2020年8月21日(金)18:00~8月26日(水)17:59
第2エントリー期間:2020年8月26日(水)18:00~8月30日(日)17:59
第3エントリー期間:2020年8月30日(日)18:00~9月2日(水)13:00
キャラアニからのメールが届かないお客様へのお願い
8月24日(月)現在、代替イベント オンラインお話し会ご参加に必要なシリアルコード等につきましては、キャラアニ(@chara-ani.com)より、ご購入時にご登録頂いたメールアドレスにご案内を完了致しております。こちらのメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられますのでご確認ください。
①キャラアニ購入時からメールアドレスを変更している
ご購入時にご登録いただいたメールアドレスから変更等がある場合は、
8月21日(金)~8月31日(月)までに下記よりご連絡をお願い致します。
■会員のお客様は、
『 AKB48劇場盤申込フォーム 』の会員情報を変更後『 AKB48劇場盤申込フォーム 』お問い合わせで
①お名前
②メールアドレス
③電話番号
④お問合せ内容に
・メールアドレスの変更
を入力しお知らせください。
■ゲストで購入されている方は、
『 AKB48劇場盤申込フォーム 』お問い合わせで
①お名前
②メールアドレス
③電話番号
④お問合せ内容に
・変更前のメールアドレス
・変更後のメールアドレス
を入力しお知らせください。
『 AKB48劇場盤申込フォーム問い合わせ』はこちら
https://akb48.chara-ani.com/inquiry.aspx
②迷惑メールとして判断されている
セキュリティ対策ソフトの設定により、迷惑メール等と判断されている場合がございます。
迷惑メールフォルダや受信設定などの設定を改めてご確認ください。
③パソコンからのメールを受信しない設定になっている
迷惑メール対策のため、パソコンからのメールを受信しないよう設定されている場合は、
「@chara-ani.com」からのメールを受信できるよう設定変更をお願い致します。
その他オンラインお話し会の詳細は下記よりご確認ください。
http://akb.kingrecords.co.jp/info/003465.html
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
<エントリー・アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」・参加方法についてのお問い合わせ>
WithLIVE Meet&Greet サポートセンター
E-mail:support-mg@withlive.jp
※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。
※営業時間:【平日】11:00〜18:00
【土日祝祭日】11:00~18:00
※土日祝祭日は、8/22(土)・8/23(日)のみ営業となります。8/23以降は平日のみの営業となります。
<AKB48握手会についてのお問い合わせ>
キングレコードAKB48握手会お問い合せ窓口
Tel:03-6734-0033(土日祝祭日を除く10:00〜18:00)
E-mail:kingrecords-event-info@support-user.com
(上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。)
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちら( http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx )をご覧ください。