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イベント NGT48 佐藤杏樹 AKB48 56thシングル「サステナブル」劇場盤発売記念 大握手会 10月14日・10月20日・11月4日 11月23日・12月24日・2月1日 開催分 不参加・返品対応について
2019.08.27

本日からユーザー抽選購入申込み受付 第二再販をおこないます、AKB48 56thシングル「サステナブル」劇場盤発売記念 大握手会につきまして、先般、卒業発表致しましたNGT48佐藤杏樹は、10月14日(月・祝)、10月20日(日)、11月4日(月・祝)、11月23日(土)、12月24日(火)、2月1日(土)を不参加とさせて頂きます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申し上げます。


※第1次受付~第8次受付および再販第1次受付~再販4次受付にて、2019年9月18日(水)発売のAKB48 56thシングル「サステナブル」劇場盤(佐藤杏樹 大握手会 上記不参加分 参加券付き分)をお申込み頂き当選されたお客様に関しましては、配送の都合により、お客様のお手元へ商品をお届けさせて頂いた上で、返品対応をさせて頂きます。返品をご希望のお客様は、大変お手数をおかけ致しますが、下記案内にしたがって返品手続きをして頂きますよう、お願い申し上げます。

また、第二再販受付以降につきましては、受付対象外とさせて頂きます。

■以下の要領にしたがって、
「サステナブル」劇場盤(佐藤杏樹 大握手会 上記不参加分)
のご返品をお受け致します。

□返品方法

〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
キャラアニCD返品窓口「サステナブル・佐藤杏樹」返品係
TEL:03-5878-1866

【品名】に、「【佐藤杏樹】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

□返品受付期間
2019年9月20日(金)~10月4日(金)
※10月4日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について


ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返品物について 
●「サステナブル」劇場盤 CD
●「サステナブル」大握手会 参加券(上記不参加分 佐藤杏樹 )
●「サステナブル」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

★AKB48 56thシングル「サステナブル」劇場盤CDのユーザー抽選購入申込み 第二再販は、キャラアニ『AKB48 劇場盤 申込フォーム』にて、2019年9月3日(火)13:00まで受付いたします。
★キャラアニ『AKB48 劇場盤 申込みフォーム』
http://akb48.chara-ani.com/


★AKB48 56thシングル「サステナブル」劇場盤
ユーザー抽選購入申込み詳細につきましては、こちらをご確認下さい。
https://akb.kingrecords.co.jp/theater/003140.html


★AKB48 56thシングル「サステナブル」劇場盤
発売記念大握手会の詳細につきましては、こちらをご確認下さい。
https://akb.kingrecords.co.jp/theater/003139.html

<AKB48握手会についてのお問い合わせ>
キングレコードAKB48握手会お問い合せ窓口
Tel:03-5615-9369(土日祝祭日を除く10:00〜18:00)
E-mail:kingrecords-event-info@support-user.com

※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断り致します。
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させて頂きます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧下さい。
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